10月25日，东航有网友发视频称，航班他24日乘坐东方航空MU5776次航班从上海飞往昆明，中转经停井冈山时被航司通知飞机遇鸟击，落地飞机延误了6个多小时。时遇25日下午，鸟击东方航空客服人员告诉极目新闻记者，更换该航班因公共安全问题延误。飞机网友在视频中表示，延误“飞机遭遇了鸟击，东航能平安落地，航班第一个感觉是中转大难不死。”另一段视频中他表示，落地在被冻了7个小时后，时遇他们一行人终于上了飞机，鸟击落地昆明时已是25日早上6点多，延误了6个多小时。

据飞常准APP显示，10月24日的MU5776航班于当晚7点15分从上海浦东机场起飞，经停吉安井冈山机场后，原计划当晚11时45分到达昆明长水机场，而实际到达昆明长水机场的时间是25日6时07分。

25日下午，东方航空客服工作人员告诉极目新闻记者，该航班延误6个多小时是因为公共安全原因，是否遭遇鸟击则不清楚。

吉安井冈山机场工作人员向极目新闻记者介绍，MU5776航班延误的原因，的确是在井冈山机场落地时被鸟击。因为飞机有异常，出于安全考虑，要对飞机进行排查，后续航司从昆明又调了一架飞机将旅客接走，因此耽误了时间。
一名民航业内人士向极目新闻记者介绍，鸟击部位一般集中在航空器的发动机、机翼、雷达罩等部位，若处置得当，不会对飞行安全造成影响。

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