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1、电脑代码左键双击：蓝屏助手软媒魔方中有)图标。开机

2、蓝屏在打开的解决蓝屏助手对话框，点击：代码查询，电脑代码再输入蓝屏代码的开机最后两位代码，如：ED，蓝屏点击：查询。解决

3、电脑代码在蓝屏助手窗口，开机可以看到故障原因：一般是蓝屏由于磁盘存在错误导致的。检查一下硬盘连接是解决否接触不良或者硬盘连接线是否不合符规格。如果硬盘连接线没有问题，电脑代码可以进入安全模式修复硬盘错误。开机

4、蓝屏进入安全模式修复硬盘的操作步骤：重启计算机开机时不停地点按即：按一下，停一下，但速度要快)F8，进入带命令提示符的安全模式。

5、当电脑进入带命令提示符的安全模式后，点击开始-运行输入CMD，回车，打开管理员命令提示符窗口，输入chkdsk/r命令，回车。

6、如按上述方法打不开管理员命令提示符窗口，点击我的电脑-C：\-Windows-System32-cmd.exe，右键点击：cmd.exe，在右键菜单中左键点击：以管理员身份运行A)，在打开的管理员命令提示符窗口输入chkdsk/r命令，回车。

7、点击回车后，出现提示：文件系统的类型是NTFS，无法锁定当前驱动器。由于该卷正被另一进程使用，无法运行chkdsk。是否计划在下一次系统重新启动时检查此卷，输入：Y，回车。

8、重新启动计算机，进行硬盘修复。如果修复以后问题仍然存在或者修复中提示出错，那就得考虑换新硬盘。

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